up

О компании

Добро пожаловать в IT Alliance — вашего надежного партнера в мире передовых технологий. С момента нашего основания, мы стремимся стоять в авангарде инноваций и технологического развития. Наша миссия — предоставлять решения, которые не просто соответствуют текущим требованиям рынка, но и опережают их, открывая новые возможности для бизнеса наших клиентов. В IT Alliance мы верим, что успех наших клиентов — это наш успех. Это убеждение формирует основу нашей работы. Мы объединили команду высококвалифицированных специалистов, готовых предложить инновационные и эффективные решения в области IT. Наш подход индивидуален к каждому клиенту, и мы стремимся предоставлять не просто услуги, но и настоящие IT-решения, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться. В нашем портфолио — множество успешно реализованных проектов, от малых предприятий до крупных корпораций. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам не только продукты, но и полный спектр услуг: от консультаций и планирования до внедрения и поддержки.

IT Alliance — ваш надежный партнер в мире сетевых технологий. Мы предлагаем комплексные решения для бизнеса, от поставки высококачественного оборудования от ведущих мировых производителей (Cisco, Juniper, HP, Huawei, Broadcom и др.) до его профессиональной настройки и технической поддержки. Наша команда высококвалифицированных специалистов с богатым опытом работы реализует проекты любой сложности. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая поставку оборудования, техническое обслуживание и настройку, а также круглосуточную техническую поддержку. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы подобрать оптимальное решение для ваших нужд, предлагая конкурентоспособные цены и гибкие условия поставки.

smallpicture.png
bigpicture.png

Сервис

Оборудование лидирующих мировых производителей имеет заводскую гарантию, однако она ограничена, в силу того, что вендоры ушли с рынка РФ. Здесь требуется участие поставщика - посредник заводит сервисную заявку у вендора и ведет сервисный кейс от имени заказчика. Основная проблема в этой схеме - сроки замены комплектующих. Ранее на территории РФ были склады с запчастями, теперь доставка осуществляется со складов в Азии и СНГ. Партнеры ИТ-Альянс могут воспользоваться дополнительным сервисными услугами компании:

  1. Расширенная техническая поддержка с различным уровенем SLA для оборудования Леново. Договором услуг или сервисными пакетами (Service Packs).

    • Осуществляется силами сервисного партнера Леново
    • Высококвалифицированный штат инженеров
    • Собственный склад запчастей в РФ
    • Широкая география в т.ч. самого строгого уровня SLA
    • Пакетные и/или индивидуальное предложение
    • Скидки от объема
    • Продажа сервиса товарной позицией с НДС или договором услуг
    • Доступно для нового и для существующего оборудования
  2. Расширенная техническая поддержка с различным уровенем SLA для оборудования Huawei.

  3. Проектная поставка сервисных комплектующих: Lenovo, Dell/EMC, Cisco, IBM, HPE, NetApp, Hitachi

  4. Проектная поставка новых комплектующих и refurb по каналам, проверенных временем.